Отзывы

Добрый день, Павел! Рады, что вам понравилась наша работа. Спасибо за ваш отзыв и вашу оценку нашей работы. По статистике, при проведении наших акций, предлагающих скидки на покраску и полировку дисков при условии увеличения сроков проведения работ, в 85% , диски готовы раньше указанного срока. К сожалению в вашем случае не удалось этого сделать, так как срок наложился на сезон и мы не успели выдать авто заранее указанного срока (1- 2 дня не считаются :). Еще раз, спасибо, что нашли время и написали отзыв, от всей нашей команды Томи Фелген. В ближайшее время разместим фотоотчет "до" и "после" (заказ № 5413)

Добрый день, Дмитрий! Спасибо вам, что нашли время и написали отзыв, учитывая то, что мы так и не смогли вам помочь. К сожалению, по фотографии мы не смогли увидеть все детали и только после живого осмотра выяснилось, что мы не сможем качественно восстановить ваши диски, а плохо не хотелось. Вы и так потратились и прислали диски из другого города, потом оплатили обратную дорогу, поэтому считаем, что вполне нормально, когда и мы со своей стороны не попросили оплатить за какие то проведенные работы. Мы стараемся всегда общаться и работать с клиентами так, как хотели, чтобы общались и работали с нами. Если в дальнейшем сможем быть полезны с удовольствием поработаем. Еще раз большое спасибо за ваш отзыв от всей команды Томи Фелген.

Спасибо за отзыв Алексей! Очень рады, что вам понравилась наша работа. Рады, что диски от Camaro будут радовать многих любителей "мускулистых автомобилей" :). Еще раз спасибо за отзыв, от всей команды Томи Фелген! В ближайшее время разместим, фотографии дисков "до" и "после" реставрации. (заказ 5411). Если пришлете, фотографии дисков на автомобиле, также с удовольствием разместим.

Добрый день, Константин!

Спасибо за то, что нашли время и написали отзыв. Приносим свои извинения за этот инцидент с купюрой. Это был не человеческий фактор, а просто случайное стечение обстоятельств и недоразумение. Позвольте в 2-х словах объяснить, из-за чего он случился: когда вы доплатили оставшуюся сумму, администратор положил их вместе с накладной в ящик металлический (это важно) и закрыл его. После того как вы поехали получать диски, при пересчете не досчитался 5000 руб. После этого он подошел к вам (так как не мог оперативно просмотреть видеозаписи) и спросил, вы случайно не могли отдать на 5000 руб. меньше, на что вы ответили, что точно все отдали. Он вернулся и начал еще раз все проверять, вытащил весь ящик целиком и увидел, что 1 наэлектризованная купюра приклеилась к узкой боковине ящика с противоположной стороны ручки! и его из-за этого не было видно. После этого он вернулся к вам, извинился и сказал, что нашел купюру, как вы сами отметили. Согласитесь, если бы кто то пытался вас обмануть, то вряд ли после того как неудачно попробовал это сделать, он бы вернулся, извинился и признался бы, что нашел купюру.  Просим вас при возможности, заехать к нам в мастерскую, мы вам покажем видеозаписи, вы сами убедитесь, что никакого злого умысла не было. Это было просто недоразумение, за что еще раз приносим извинения. Очень надеемся, что вы перемените свое мнение и сможете по другому, рекомендовать нашу мастерскую.

 C уважением,

руководство Thomi Felgen

Добрый день, Денис! Спасибо вам за то, что нашли время и написали отзыв. Желаем вам никогда не обращаться к нам с такими проблемами, пусть все диски у вас будут целые:) приезжайте к нам на покраску или полировку дисков, можно просто так заехать выпить чашку кофе:). Спасибо еще раз от все нашей дружной команды!

Спасибо Оганес за то, что нашли время и написали отзыв! Очень рады, что вам понравилась наша работа, диски действительно сильно преобразились. В ближайшее время разместим, фотоотчет о проделанной над дисками работы. (5665). Еще раз спасибо, за ваш отзыв от всей команды Thomi Felgen!

Добрый день, Максим!

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что у нас есть клиент, который ставит перед нами нестандартные, уникальные задачи. Мы рады, что вы возвращаетесь к нам с новыми интересными проектами, заставляете ребят искать новые решения и попотеть:), но в итоге получить результат, который нравится вам в первую очередь, ну и нам конечно:). Почти каждая работа над вашими нестандартными дисками, для нас глоток свежего воздуха и интересная работа, которую вся команда делает с удовольствием! Спасибо вам, еще раз от всей нашей команды Thomi Felgen! Всегда рады видеть вас в нашей мастерской!

Страницы дисков в сообществе DRIVE2.ru : 1 комплект дисков, 2 комплект дисков, 3-ий комплект дисков  (4759, 4493, 3488)

Спасибо Егор за ваш отзыв! Рады что вам понравилась как наш работа так и наш сервис. Дисконтная карта дает право получать скидку на ремонт диска и шиномонтаж в размере 20% а на покраску и полировку дисков, скидка накопительная: при накоплении 15000 руб. - 10%, 30 000 руб - 15% и 60 000 руб - 20%. Еще раз спасибо за добрые слова от всей команды Томи Фелген! В ближайшее время разместим ссылку на работу "до" и"после" (5331)

Спасибо , что нашли время и написали отзыв Алексей! Очень рады, что вам порекомендовали к нам обратиться, а вы остались довольны качеством наших услуг. В ближайшее время разместим фотоотчет о проделанной работе. ( 5728, 5727, 5424, 5425, 4617). Еще раз спасибо от всей команды Thomi Felgen!

Вячеслав, спасибо вам за отзыв! Мы очень ценим то, что вы нам доверили очередной комплект дисков и то, что мы в очередной раз вас не подвели. И спасибо за оценку нашего коллектива! Обязательно будем ждать вас вновь =)